職場のパワーハラスメントに悩んでいる？個人ができる効果的な対処法

最終更新日: 2024年10月13日 by ふぃーちゃん

「最近、上司からの言動がどんどん過激になってきて、もう毎日職場に行くのが辛くて仕方ありません…。何をやっても叱られるし、私の仕事への自信もどんどん失ってきてしまって・・・。」

「同僚たちとの関係が悪化してきて、私をターゲットにしたような嫌がらせが日常茶飯事になってしまいました。こんな状況で仕事に集中することができるわけがない。どうしたらこの状況から抜け出せるのか、本当に分からなくなってしまって・・・。」

職場でのパワーハラスメントは、個人の仕事への意欲や心の健康に深刻な影響を及ぼす問題です。

同僚や上司からの嫌がらせや攻撃を受けることは、日常業務だけでなく個人の自尊心にも打撃を与えるかもしれません。

しかし、あなたはこの状況下でも無力ではありません！

この記事では、職場のパワーハラスメントに悩む人へ、パワハラに対処する効果的な対処法をご紹介していきます。

自己肯定感を取り戻し、健全な職場環境を築くための一歩を踏み出しましょう。

パワーハラスメントの定義と種類

パワーハラスメントは、職場内での権力関係を悪用して他者に対して行う嫌がらせや攻撃的な行動を指します。この問題は被害者の仕事への意欲や心身の健康に深刻な影響を及ぼす可能性があり、取り組む価値のある課題とされています。

以下では、パワーハラスメントの主な種類について詳しく見ていきましょう。

言葉による嫌がらせ

言葉によるパワーハラスメントは、侮辱、脅迫、嘲笑、冷笑、差別的な発言などを含みます。

【パワハラ発言の例一覧】
「お前みたいな無能はなぜここで働いているんだ？何をやってもダメだな。」
「もっと頑張らないとクビになるぞ。次のプロジェクトで成果を出さないといいことないぞ。」
「君はこんな簡単な仕事も理解できないのか？他の人に迷惑をかけているんだから、ちゃんとやれよ。」
「私の言うことを聞かないと、お前のキャリアは終わりだ。俺の言う通りに動け。」
「こんな小さなミスすら犯すなんて、君は何をやっているんだ？もっと注意深く仕事をしろ。」
「お前のような女性はリーダーシップを発揮できないから、重要なプロジェクトからは外す。」
「クビになりたくなければ、残業を当たり前のようにやりなさい。自分の時間なんて考えるな。」
「そんなにストレスを感じるなら、甘えずに頑張れ。ここは甘い世界じゃないんだぞ。」
「君の仕事ぶりを見ていると、他の部署の同僚たちがどれだけ優秀かよくわかるよ。」
「俺の指示に従わないと、お前の家族にまで影響を及ぼすこともできるんだぞ。気をつけろ。」

被害者の尊厳や自己評価を傷つけ、ストレスや不安を引き起こす恐れがあります。最新の研究では、SNSやチャットなどのデジタルコミュニケーションを通じてもこの種のハラスメントが行われていることが指摘されています。

仕事上の機会への制限

職場でのパワーハラスメントは、被害者のキャリアや仕事上の機会を制限する形で現れることもあります。昇進やプロジェクトへの参加の機会を与えない、業務内容を削減する、故意に情報を共有しないなどの行為が含まれます。

これによって被害者は成果を上げる機会を奪われ、職場での存在感を失う可能性があります。

心理的な嫌がらせ

心理的なパワーハラスメントは、被害者のメンタルに対する攻撃です。過度の業務負荷、不適切な指示、無理な要求などが含まれます。

具体的な例をいくつか挙げていきます。

周囲の人々から無視されたり、孤立させられたりすることで、個人が排除されたと感じることがある
虚偽の噂や中傷を広められ、個人の評判や信用を損なうような行為
本来の仕事や責任を奪われたり、重要なタスクやプロジェクトから外されたりすることで、個人の自尊心や専門性に影響を及ぼす
極端な監視や監督を行い、個人のプライバシーを侵害することでストレスを与える行為
重要な情報やコミュニケーションを隠すことで、個人の業績や能力を妨げることがある
将来の仕事への不安や脅威を強調することで、個人の心理的な不安定感を高めることがある
個人に対して無理難題を課すことで、達成不能な状況に置かれることでストレスを与える行為
不適切なコンペティション: 仕事や成果を競わせ、個人同士を対立させることで、相互の信頼や協力関係を損ねる行為
個人に対して、私的な事柄や業務外のことを求めることで、職場外での関与を強制する行為
意図的に矛盾する指示を与えることで、個人を混乱させたり、失敗させることを狙う行為

これにより、被害者はストレスやうつ病といった心の健康問題を引き起こす可能性があります。また、このハラスメントが生産性の低下や離職率の増加といった結果をもたらすことが示されています。

パワハラは職場内での権力の悪用による問題であり、被害者の心身に大きな影響を及ぼします。被害を受けた場合は、適切な対策を講じることが重要です。

パワーハラスメントの影響

職場でのパワーハラスメントは、被害者だけでなく組織全体にも深刻な影響を及ぼす問題です。被害者の心身に加えて、組織文化や業績にも悪影響を及ぼす可能性があります。

以下では、パワーハラスメントの影響について詳しく解説します。

個人の影響

心身の健康への悪影響

パワーハラスメントは被害者のストレスや不安を増加させ、うつ病や不眠症などの精神的な健康問題を引き起こす可能性があります。

また、身体的な健康にも影響を及ぼし、体調不良や免疫力低下のリスクが高まります。

モチベーションの低下

パワーハラスメントを受けることで、被害者の仕事へのモチベーションが低下することがあります。業務への取り組みが減少し、生産性が低下する可能性があります。

自己評価の低下

パワーハラスメントによって被害者の自尊心や自己評価が低下することがあります。自信を失い、自分の能力を過小評価する傾向が強まることがあります。

組織の影響

離職率の増加

パワーハラスメントの影響を受けた従業員は、職場環境の改善を求めて離職する可能性が高まります。これによって人材流失が発生し、組織の安定性が損なわれる可能性があります。

生産性の低下

パワーハラスメントを受ける従業員は、仕事に対する取り組みが減少し、生産性が低下することがあります。

また、組織内の人間関係の悪化によってチームの協力関係が乱れ、業務の効率性が低下する可能性もあります。

人間関係の崩壊

パワーハラスメントは職場内の人間関係にも悪影響を及ぼす可能性があります。被害者と加害者の間に不信感や敵意が広がり、チーム全体の協力関係が崩れることがあります。

これによって業務の効率性が低下し、組織全体のパフォーマンスに悪影響を及ぼします。

法的リスク

パワーハラスメントは法的な問題にもつながる可能性があります。被害者が法的措置を取る場合、組織は法的な訴訟や和解交渉に巻き込まれることがあります。

これによって組織の評判が損なわれ、財政的な損失が生じることがあります。

職場のパワハラは被害者の心身に大きな影響を及ぼすだけでなく、組織全体にも深刻な影響を及ぼす問題です。この章で書いたように、個人の心理的な健康やモチベーションの低下、組織の離職率や生産性の低下、組織文化の悪化、法的リスクなどがあります。個々がパワハラ問題は重要な問題であると、認識することが大切です。